Оставить свой отзыв

Заказала в этом магазине мольберт, указала желаемую дату - 05.06, заранее не платила. Вместо обещанного звонка от магазина прислали смс, что мой заказ принят и будет доставлен в указанный мной день (для меня смс даже лучше звонка, на звонок не всегда могу ответить). Привезли именно в этот день, курьер позвонил мне дважды - за день для согласования времени и за 10 минут до прибытия, чтобы узнать, смогу ли я принять заказ. Мольберт соответствует описанию, всё понравилось, не знаю, откуда у магазина столько отрицательных отзывов. Спасибо!

Заказ приехал в срок, курьер очень доброжелательный и пунктуальный. Сам мольберт и холсты упакованы очень бережно, надежно (долго распаковывала

Хочу извиниться перед курьером, который сегодня доставил мне мой заказ... Я заказала доставку на сегодня, 23.06 на самое раннее утро, с 6 утра, так как уезжаю, а с вечера не заказала пропуск на территорию своего жк, и самое ужасное что мобильный ночью разрядился и выключился!!! Когда утром, в 6.30 зазвонил домофон, я поняла что это курьер... Он, отважно пройдя все препятствия в виде недозвона до меня и охраны кпп, прорвался ко мне, чтобы доставить заказ, рано как я и просила!!! Большое, огромное человеческое спасибо! Премируйте его пожалуйста за добросовестную и качественную доставку!!!! Магазин однозначно рекомендую!

Хороший выбор на сайте, достаточно быстрый отклик после заказа. По доставке отзвонились накануне, привезли вовремя (до 9 утра!) - для нас это было очень важно. Спасибо большое, все понравилось!

Заказывал подарочный набор мольберта "Начинающий Левитан" , холсты, карандаши, бумагу. Остался очень доволен. Сотрудники помогли подобрать и скорректировать заказ, и вовремя отправили его через ТК ПЭК. Заказ пришел без повреждений. Общался с менеджерами через эл. почту и WhatsApp. Делал предоплату 100%, деньги пересылал на карту Сбербанка. Спасибо менеджерам "Бмастерская.Ру".

Указано на сайте, что доставка в течение 1-3 дней. Заказ сделал 10.08.21. Т.е. доставка должна быть не позднее 14.08.21. Сегодня 17.08.21. На письма ответа нет, один телефон постоянно вне зоны доступа, второй сбрасывают после прослушивания музыки. Что с заказом- непонятно. Видимо, магазин закрыт?

Добрый день. Хочу всех жителей страны предупредить о ужасах творящихся в магазине bmasterskaya.ru. Начнем с того, что не работают вообще телефоны. Товар на сайте не проверен, показывает наличие товара с хорошим товарным остатком (15, 20 штук), фактически его нет складе. После заказа и оплаты заказа, а общаюсь с этими людьми в чате я более недели, еще никто мне не перезвонил. Уже четверо суток не могу добиться от них ответа на вопрос собран мой товар или нет. Один консультант сообщает, что товар уже в транспортной компании, другой сообщает, что он собирается. Третий вообще в переписке начинает огрызаться и прописывать мне какие то истины, пункты правил и т.д. Но никто на протяжении недели ничего конкретного так и не сказал. Когда разговор начинает подходить к горячей точке, они просто переключают на другого консультанта, который делает вид, что он вообще не понимает о чем это я здесь на сайте пишу. Люди добрые, бегите от этого магазина подальше. И деньги и нервы сбережете. Таких отмороженных я давно не встречал. А позиционируют себя, как производители (с отключенными за неуплату телефонами). Бегите, не оборачиваясь.

Благодарю за быструю доставку. Все отлично упаковано. С менеджером общение через WhatsApp.
Спасибо!